随着Windows 11的推出,许多用户开始尝试升级到全新的操作系统。然而,在升级后可能会遇到一些兼容性和配置问题,尤其是当涉及到网络共享资源时,比如无法从Windows 11连接到Windows 10的共享打印机。以下是一些常见的解决步骤,帮助你顺利解决这一难题。
检查两台计算机是否位于同一网络中。确保它们都连接到相同的Wi-Fi或以太网,并且可以互相“看见”。这是建立任何类型网络共享的基础。
确认Windows 10上的打印机已经设置为共享。在Windows 10上,打开“控制面板”,选择“硬件和声音”>“设备和打印机”,右键点击你的打印机图标并选择“打印机属性”,在弹出窗口中切换到“共享”标签页,勾选“共享此打印机”选项。
检查Windows 11上的网络发现功能是否打开。进入“设置”>“网络和互联网”>“以太网”(或“Wi-Fi”),点击“网络和共享中心”链接,在弹出的窗口中,确保选择了“是的,开启网络发现”选项。
如果上述步骤均正确无误,但仍然连不上,试着重启两个系统上的打印服务。在搜索栏输入“services.msc”,找到“打印队列”服务,对其分别进行重启操作。
检查是否有防火墙或者安全软件阻止了打印机共享。在安全软件的设置里,查看是否有针对打印机共享的规则,必要时调整规则或暂时禁用安全软件来测试连接。
如果以上都不行,考虑更新驱动程序。访问打印机制造商的网站,下载并安装适用于Windows 11的最新驱动程序,这有助于解决兼容性问题。
若所有方法都无法解决问题,可以尝试使用IP地址直接添加打印机。在Windows 11的“设置”中选择“设备”>“打印机和扫描仪”,点击“添加打印机或扫描器”,选择“我需要的打印机不在列表中”,按提示手动查找并添加打印机。
通过逐步排查和解决,大部分Win11连接Win10共享打印机的问题都可以得到修复。保持耐心,跟随这些步骤,你将能够让你的打印任务再次顺畅地在设备间传递。