面对电脑突然卡死，鼠标完全无响应的情况，很多用户会感到手足无措。这种时候，保持冷静，按照正确的方法尝试解决问题至关重要。以下是一些步骤，帮助你在遭遇“电脑卡死、怎么按都没用、鼠标动不了”时，尽快恢复正常使用。
判断电脑是否真的卡死。有时候，系统可能只是因为某些程序占用了大量资源而暂时无响应。等待几分钟，看电脑是否能自行恢复。如果没有任何改变，再进行下一步操作。
尝试调用任务管理器。在Windows系统中，可以通过同时按下“Ctrl + Shift + Esc”键打开任务管理器，查看是否有程序占用异常过高的资源，如果有，则结束该进程。但考虑到鼠标动不了，这一操作可能需要键盘快捷键来完成。
如果任务管理器也调不出来，试着使用键盘重启电脑。对于大多数电脑来说，可以同时按住“Ctrl + Alt + Del”键，然后选择重启或者关机选项。如果是Windows系统，直接长按电源按钮几秒钟强制关机也是可行的，虽然不是最推荐的方法，但在无法操作的情况下也是无奈之举。
一旦成功重启电脑，进入安全模式进行故障排除。安全模式下只加载最基本的驱动和服务，这样可以排除是第三方软件或驱动引起的冲突问题。
检查病毒和恶意软件的可能性，运行杀毒软件进行全面扫描清除威胁。
确认电脑散热是否正常。过热可能导致电脑性能降低，甚至自动关闭以防止损坏。清理风扇和散热片上的灰尘，确保良好通风。
考虑硬件可能出现的问题。内存不足或内存条接触不良、硬盘问题都可能导致电脑卡死。可以尝试重新插拔内存条或检测硬盘健康状况。
在处理这类问题时，请务必小心操作，以免造成更大的损失。如果你对电脑硬件和软件不够了解，建议寻求专业人士的帮助。记住，定期维护和更新系统可以减少这类问题的发生。
