面对电脑开机后的黑屏现象，许多用户可能会感到束手无策。尤其是当屏幕仅显示一个可移动的鼠标光标时，这种问题更显得棘手。通常情况下，这一症状指向了Windows操作系统中关键的“explorer.exe”进程未能正确启动或运行。本文旨在提供一系列解决方案，帮助您克服这一难题，重新获得对电脑的控制。
**初步诊断：检查基本硬件连接**
确保所有外部设备如显示器、键盘和鼠标都正确连接。有时，简单的接口松动就可能导致类似问题发生。同时，尝试重新启动电脑几次，以排除偶发性故障的可能性。
**进阶处理：重启Windows资源管理器**
如果上述步骤无效，接下来您可以尝试通过任务管理器重启Windows资源管理器（explorer.exe）。
1. 按下Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器。
2. 在"进程"标签下找到"Windows资源管理器"。
3. 右键点击并选择"重启"。
**深度排查：安全模式与病毒扫描**
若重启资源管理器未解决问题，考虑进入安全模式进一步诊断。在安全模式下启动计算机可以阻止非必要的程序和服务运行，包括可能干扰系统正常运行的恶意软件。
1. 重启电脑并在启动过程中按F8键进入高级启动选项。
2. 选择"安全模式"并按回车。
3. 一旦进入，运行一次完整的病毒扫描。
**终极手段：系统恢复或重置**
如果以上方法均不能使您的电脑恢复正常，最后的手段可能是使用系统恢复功能回到之前的还原点，或者执行系统重置来彻底解决软件问题。
1. 访问控制面板中的“系统和安全”，点击“系统”下的“系统保护”。
2. 选择“系统恢复”并按照向导进行操作。
3. 如果仍无效，可在设置中查找“更新与安全”，选择“恢复”然后“开始”重置这台电脑。
在采取任何重要操作之前备份您的个人数据，以免造成不可挽回的数据损失。如果您对以上步骤感到不确定或不舒适，建议联系专业的IT支持人员帮助解决问题。
通过上述方法，绝大多数关于电脑开机后出现黑屏且只有鼠标的问题都能得到有效解决。希望这些步骤能帮助您快速恢复您的电脑使用，避免工作和学习中的不便。
